近年来，兰州市公安局交警支队根据兰州道路交通实际状况，结合全市交通大整治行动，创新社会管理模式，实行精细化服务，在提高事故处理效率上开创兰州道路交通事故处理的新模式，于2012年12月12日，兰州首家道路交通事故快速处理中心(四通服务站)正式揭牌成立。

中心由兰州市公安局交警支队联合甘肃省保险行业协会及在兰市场的12家财产保险公司组建，集事故处理、民事调解、司法援助、保险理赔于一体。

自成立以来，兰州市7家交通事故快速处理中心累计处理案件25万多起。仅今年1至7月份，兰州市快速处理中心快速处理财产损失案件近6万起，占主城区简易程序处理的事故81.3%，轻微交通事故占用路面时间大幅下降，在缓解城市交通拥堵、解决因交通事故引发的矛盾纠纷等方面发挥了重要的作用。

2017年4月13日，中国保险行业监管委员会甘肃监管局副局长、纪委书记井正萌和市公安局常务副局长梁益中在兰州市事故快速理赔中心进行调研检查时，对兰州市快速处理中心的工作给予了充分肯定，梁益中副局长指出：财损交通事故的快速处理对交通畅通至关重要，要不断的加大改革及人、财、物的投入力度，进一步完善制度，强化服务的意识。管好交通必须紧紧依靠人民群众，我们将在市委、市政府和上级公安机关的领导下，动员全社会力量，群策群力，做好兰州市的交通管理工作，坚决贯彻习近平总书记在全国政法会议上提出的“防控风险，服务发展，破解难题，补齐短板”的工作要求，全力做好公安交通管理工作。

三、集中办公

“一站式”服务方便百姓

一是开辟了“畅交通”的新领域。“畅交通、治污染”是兰州市的中心工作之一，快处快赔机制的引入使得大量“车能动、人未伤”的中小事故，在当事人达成一致后第一时间撤离路面，有效解决了“小事故、大堵车”的问题。

二是搭建了服务民生的新平台。快处快赔机制将交通事故处理程序和保险理赔程序进行了有效衔接，为群众提供了集“事故责任认定、赔偿调解、保险定损理赔、自愿选择维修”的“一站式”服务，极大优化了群众办事体验。

三是拓宽了资源整合的新渠道。快处快赔中心将交警和保险两方面的人力、物力从提供路面服务中解放出来，降低了资源成本，提升了运行效率，更加有利于集中为群众提供优质的服务。